Etat des services d'accès internet
R.T.C. / R.N.I.S. OK (non concerné par la panne)
A.D.S.L. OK (non concerné par la panne)
Etat du service A.D.S.L.
Site de souscription OK (non concerné par la panne)
Site de suivi de commande OK (non concerné par la panne)
Etat des services F.D.N.
HTTP OK(9-01-2007 03:10, sites perso à vérifier)
HTTPS OK(9-01-2007 03:10, sites perso à vérifier)
SMTP / UUCP OK(9-01-2007 04:30)
POP / IMAP OK(9-01-2007 04:30)
Listes (Sympa) OK(9-01-2007 04:30)
Webmail OK(10-01-2007 00:00) : https://webmail.fdn.fr
UUCP OK (15-01-2007)
DNS OK (8-01-2007 17:43)
NNTP OK (13-01-2007)
CVS OK (8-01-2007 22:43)


Que s'est il passé ?

Dimanche 7 Janvier 2007 : Suite a un crash de carte mère le site de FDN et certains sites hébergés sont temporairement inaccessibles.

Les services suivants sont indisponibles:

- Mail (tout ce qui transite par l'association

- News

- Web (site de l'association, sites des adhérents

Impact pour l'ADSL:

- vous pouvez vous connecter

- le DNS primaire indiqué (80.67.169.12) est en panne, par contre le DNS secondaire (80.67.169.40) fonctionne, ce qui entraine des lenteurs de surf. En mettant le .40 en primaire dans votre configuration, tout revient à la normale.

- pas moyen de s'abonner en passant par le site web (qui est cassé), par contre en allant directement sur le site de souscription, ça marche: ici

- pas moyen d'accéder au site web des adhérents via le site de FDN (même motif), il faut y accéder directement: ici

- pas de suivi des commandes par mail, mais le site de suivi de commande est disponible: ici

Pour nous joindre : par IRC, canal #fdn sur ircnet.nerim.fr

En cas d'urgence, le président est joignable par téléphone au 06 60 24 24 94. Merci de ne pas en abuser, il travaille à tout reconstruire.

Etat des lieux, dimanche soir, 4h du matin:

- la carte mère du serveur a pris feu (au sens propre du terme) et a été remplacé par une vielle carte mère prêtée, bas de gamme, pas performante;

- la carte RAID semble dans un état très curieux, officiellement toutes les données sont perdues;

- cependant, après un peu de maraboutage curieux, on a pu retrouver des morceaux, on n'est pas certain du tout que ce soit cohérent;

- tout ce qu'on a pu est copié sur d'autres serveurs, les services seront remontés au compte gouttes;

- attendez vous à retrouver des données corrompues, si certains éléments ont survecu, ça relèvera du miracle plus que de la technique.

Etat des lieux, Lundi soir, 4h du matin:

Le nouveau serveur de l'association sur lequel les bénévoles travaillaient jusque là à la migration du service de courrier est à présent mis en production (plus rapidement que prévu).

Les configurations n'étaient pas du tout achevées, il reste donc beaucoup de travail pour rétablir correctement l'accès aux services précédemment hébergés sur leia.

Nous rencontrons un problème sérieux avec le patch vserver sur le noyau GNU/Linux 2.6.18 (GNU/Debian) qui nous obligent a demander aux équipes technique du centre de données hébergeant l'infrastructure de FDN d'intervenir sur le serveur afin de le rebooter.

Vers Minuit nous pouvons reprendre la main et décidons de poursuivre la configuration.

Actuellement les services de DNS primaires sont opérationnels, les accès ADSL et bas débit sont maintenant pleinements opérationnels, nous sommes désolés pour la gène occasionnée. Le service d'hébergement va lui prendre encore un peu de temps à être restauré correctement, à priori nous avons pu récupérer la grande majorité des données.